Zona troppo larga
Annunci mostrati in tutta la provincia, o a chi ha solo cercato la tua città da lontano. Per un tagliando quasi nessuno attraversa mezza regione: ogni clic fuori zona è un costo senza ritorno.
Quando una moto ha un problema, chi la guida cerca un'officina vicina e chiama la prima che gli ispira fiducia. Ti aiuto a essere quella, con Google Ads e con una scheda Google curata, e a contare le chiamate e le prenotazioni che arrivano davvero.
MotoLeads è la consulenza di marketing digitale di Davide Guerrini per il settore moto. Per officine moto, riparatori indipendenti e centri assistenza mi occupo di tre cose: campagne Google Ads sulle ricerche locali di chi ha bisogno di un intervento, scheda Google (Google Business Profile) e SEO locale del sito.
Non parto dando per scontato che servano gli annunci a pagamento. Per molte officine il primo passo più utile è sistemare la presenza su Google Maps: lo valutiamo insieme, numeri alla mano.
Chi cerca un'officina guarda quasi sempre la mappa: posizione, orari, recensioni, foto. Un annuncio porta la persona fin lì; se quello che trova non convince, sceglie l'officina accanto. Per questo la domanda giusta non è "Google Ads sì o no", ma "in che ordine".
Annunci mostrati in tutta la provincia, o a chi ha solo cercato la tua città da lontano. Per un tagliando quasi nessuno attraversa mezza regione: ogni clic fuori zona è un costo senza ritorno.
Clic da chi cerca un ricambio da montare da solo, un manuale, un'officina auto o un lavoro come meccanico. Senza parole chiave escluse, una parte del budget finisce lì ogni giorno.
Annunci attivi quando l'officina è chiusa o quando nessuno può rispondere. La chiamata persa costa come quella ricevuta, e il cliente richiama qualcun altro.
Un'officina non ha bisogno di campagne complicate. Ha bisogno di comparire per le ricerche giuste, nella zona giusta, negli orari in cui può rispondere.
Lavoro sulle ricerche di chi ha un bisogno concreto: tagliando della propria marca, cambio gomme, revisione, una spia accesa, la preparazione della moto dopo l'inverno. Ogni servizio importante ha il suo gruppo di annunci, con un testo che dice cosa fai, dove sei e come prenotare.
Definisco l'area in base a quanto i tuoi clienti sono disposti a spostarsi, che per una manutenzione è di solito molto meno che per un acquisto. Imposto il targeting sulle persone che si trovano davvero nella zona, non su chi la cerca da lontano, e controllo i dati per comune: se una zona porta solo clic, si toglie.
Il budget segue la stagione: più spinta quando le moto escono dai garage e prima delle vacanze, meno nei mesi in cui l'officina lavora già a pieno ritmo o è chiusa. Gli annunci girano negli orari in cui qualcuno può rispondere al telefono. Ogni mese guardiamo il costo per chiamata e per appuntamento, non solo il costo per clic.
La scheda Google (Google Business Profile) è spesso il vero sito di un'officina. La curo con categorie e servizi corretti, orari aggiornati, foto reali dell'officina e dei lavori, risposte alle recensioni. Sul sito servono una pagina per ogni servizio principale e indirizzo, telefono e orari identici a quelli della scheda.
Le recensioni contano per i clienti e per Google: ti aiuto a impostare un modo semplice per chiederle a chi ritira la moto soddisfatto, senza incentivi, che le regole di Google non consentono.
Per un'officina il contatto più frequente è la telefonata. Misuro le chiamate arrivate dagli annunci (con il numero di inoltro di Google, dove disponibile), i tocchi sul numero e su WhatsApp dal sito, le richieste di appuntamento e le azioni dalla scheda Google (chiamate, indicazioni stradali). Il dato finale però lo dai tu: a fine mese confrontiamo i contatti registrati con gli appuntamenti fissati.
La call di 20 minuti è gratuita. Se ha senso continuare, l'audit ti dice se conviene partire da Google Ads, dalla scheda Google o dal sito, e in che ordine.
Prezzo fisso, consegna in 7 giorni lavorativi e call di restituzione. Per un'officina analizzo scheda Google e recensioni, ricerche locali per i tuoi servizi, eventuali campagne attive e cosa si misura delle chiamate.
Gestione delle campagne, cura della scheda Google e delle recensioni, report mensile con chiamate, richieste e costo per contatto. Disdici con 30 giorni di preavviso; il budget pubblicitario resta tuo.
Sono Davide Guerrini, senior digital marketing manager e SEO specialist, nel digital marketing da oltre 14 anni. Ho lavorato con aziende con decine di sedi sul territorio, dove ogni punto vendita deve farsi trovare nella propria zona: è lo stesso lavoro che serve a un'officina, su scala più piccola.
Seguo ogni progetto in prima persona, senza intermediari. Più dettagli su di me.
Il costo dei clic dipende dalla concorrenza nella tua zona e dai servizi che promuovi, quindi un numero valido per tutti non esiste. Nell'audit guardo le ricerche locali per i tuoi servizi e ti propongo un budget di prova con cui misurare quante chiamate e appuntamenti arrivano. Il budget lo paghi direttamente a Google.
Non sempre. Se la scheda è curata e compari bene sulla mappa, gli annunci possono servire solo in alcuni periodi o per alcuni servizi. Se invece la scheda è trascurata, conviene sistemare prima quella: è gratuita e lavora tutto l'anno.
Sì. Gli annunci possono mostrare il pulsante di chiamata e portare a una pagina essenziale con numero, WhatsApp e indirizzo. L'importante è che qualcuno risponda negli orari in cui gli annunci sono attivi.
Sì. In quel caso controllo anche le regole della casa madre sull'uso del marchio negli annunci e coordino la scheda Google con le eventuali pagine del rivenditore sul sito ufficiale.
Le campagne Google Ads iniziano a portare chiamate già nelle prime settimane, se le ricerche in zona ci sono. Per la scheda Google e la SEO locale servono di solito alcuni mesi. Nessuno può garantire una posizione sulla mappa: lavoro sui fattori che contano e misuro i cambiamenti.
Se l'officina fa parte di una concessionaria, guarda anche come lavoro sul marketing per concessionarie moto. Se vendi anche ricambi e accessori online, c'è una pagina sul marketing per negozi ed e-commerce moto.
Scrivimi su WhatsApp o via email: in 20 minuti capiamo da dove partire. Rispondo entro un giorno lavorativo.